Esta naviera busca destacarse por brindar experiencias de lujo como pueden ser:

Servicios de conserjería, por afiliados profesionales de la prestigiosa «Les Clefs d’Or» de Austria.

Servicio de mayordomo en cada suite.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Servicio de limpieza dos veces al día con servicio nocturno de cobertura, entre muchos otros.

Crystal Cruises ofrece diferentes experiencias como son cruceros oceánicos con las naves Crystal Symphony y Crystal Serenity, las cuales gozan de una gran reputación de nivel superior.

También ofrece cruceros de río explorando legendarios ríos de Europa.

Cruceros en yate abordo del Crystal Esprit, viajando con solo 62 invitados y servicios de lujo. 

O embárcate en un viaje de expedición explorando regiones polares y paisajes remotos en lujoso viaje con servicio de mayordomo.